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Seguimiento

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Derechos sobre datos personales

Las consultas se atienden dentro de 10 días hábiles; si procede una prórroga, se informa y puede extenderse hasta 5 días hábiles más. Los reclamos se atienden en 15 días hábiles desde el día siguiente a su recibo; la prórroga justificada puede llegar a 8 días hábiles más. Se aplican los procedimientos de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012, incluyendo subsanación cuando corresponda.

Consultar Ley 1581 de 2012